Kúpele Piešťany s európskym certifikátom. PDF Tisk Email
Sobota, 03 Prosinec 2011 11:27

dsc_2829

Slovenské liečebné kúpele Piešťany úspešne prešli certifikáciou Európskej asociácie kúpeľov (ESPA) a získali certifikát kvality EUROPESPA med. Odborníci ESPA sa pri hodnotení v júni tohto roku zamerali na kvalitu poskytovaných služieb.

Posudzovali všetky balneocentrá kúpeľov - Irmu, Pro Patriu, Napoleonské kúpele a Balnea Health Spa. Posvietili si na procedúry – ich samotnú realizáciu a časovanie, diagnostiku, na kvalifikáciu a vzdelanie lekárov a zdravotníckeho personálu, vybavenie a štandardy zdravotníckych zariadení, bezpečnosť, hygienu i rizikový manažment. Okrem toho hodnotili aj všetky kúpeľné hotely, spokojnosť hostí a personálu.

ESPA v rámci certifikačného auditu kladie niekoľko sto otázok, na ktoré zisťuje odpovede. Certifikát získa iba zariadenie, ktoré zodpovedá najmenej 80 percentám požiadaviek. Certifikát EUROPESPA med je platný do roku 2014. 
"Sme veľmi radi, že Európska asociácia kúpeľov nám udelila certifikát kvality. Pomôže to udržiavať kvalitu poskytovaných služieb na profesionálnej úrovni a zároveň nám umožní zaradiť sa medzi medzinárodne uznávané európske kúpele", uviedol k získaniu certifikátu Klaus Pilz, generálny riaditeľ kúpeľov Piešťany.

Certifikát EUROPESPA med prevzal Klaus Pilz, generálny riaditeľ Slovenských liečebných kúpeľov Piešťany.

Slovenské liečebné kúpele Piešťany vnímajú certifikáciu ako dosiahnutie najvyšších európskych štandardov, ale i ako ďalší krok k  úspešným rokovaniam so zahraničnými zdravotnými poisťovňami.

 

www.kupelepiestany.sk

 

Reklama

Banner